2008w8

這次期末報告我選擇的是「idea物語」這本書。這本書吸引我的原因，是因為這本書開頭就提出一個令人迷失的問題與真正的解答，「找出問題的最好方法是徵詢專家的意見與聽取客戶的忠告？」。這個問題看起來頗難抉擇，但是實際上，這句話就畫龍點睛的道出了整本書要告訴讀者的精神──那就是只有用心觀察真正使用產品的人，才能觸發源源不斷的靈感和機會。在書中，IDEO公司不斷的稱呼這為體會與發覺人因工程的過程；這也正是整本書想說的，真正創新來自的地方。此外，能夠彙集獨特的想法和公司運作的方式列成的一本書，這也是吸引我閱讀他的一大原因。因為它創新的想發跟評斷，讓我們深刻的體會到世界的巨輪正在改變滾動，並且讓我跳脫一些舊的思想框架；這個世界，正席捲著全球化風暴和許多未知的問題，我想當許多實質的資源如礦產等等遇到數量上的限制時，此時越能善用人力資源的人必能夠取得優勢；而人的思考和靈感正是此一環最重要的東西。
開門見山的對ｉｄｅｏ公司的開會程序作一些感想。我覺得首先最特別的是他們能找出有切身感受的開放性主題，讓參加者可以深入思考且答案不設限。確定自己針對的問題焦點，是很重要的一個環節，就跟蓋大樓打地基一樣，一但疏忽了開頭的目標方向，想後來如何亡羊補牢也是無濟於事的。再來說到ｉｄｅｏ公司開會的規則獨特，不但能設法撇開批評，又不致讓批評者閉嘴的方式，故可以把規則寫在或掛在會議室，這種讓規則簡單，但是又不失彈性和原則的態度，也可以說是這本書精彩特別的一角。此外ｉｄｅｏ公司善用很多方法，來不斷刺激團隊的活性，如：點子編號，能刺激與會人員的效率，又不致迷失焦點。築底與跳躍，因勢利導時，「築底」能讓創意動能源源不斷，討論冷淡時「跳躍」可另闢全新的話題以保持新的動能。空間的記憶，把源源不絕的點子寫在全體人員都看得到的地方，讓團隊能夠看到進展，回顧值得的點子，以產生綜效。伸展心靈肌肉，淨空心境，讓團體暫時拋開雜念，最好的方法是要求團體做好相關的議題事前的準備與蒐集工作。具象化，最好的動腦應超越平面化，朝向立體化－先把相關東西，競爭產品，別出心裁的設計，現成材料打造的概念原型及親身體驗現有的行為與使用情形，以了解問題，模擬任何可能改善產品的機會。
而我更欣賞的是ｉｄｅｏ公司的特色。工挑選自己的領導人。熱情追求明確和引以為傲的目標。通權達變的決心和毅力。互動頻繁、尊重多元的力量。創意獎勵、歲末狂歡、戶外競賽，以提昇士氣。定期聚會、相互參觀，建立革命情感與榮耀感。並且巧妙利用融合社群和隱私的巧妙安排。漫步的溝通和行動的互動。對工作場地，擁有設計的自主權與平等的擺設。主動尋找，具有情誼故事的場所圖像。把辦公室最美的窗景，留給所有的員工。讓每一個角落成為探索館、魔法屋、科技箱，處處充滿驚奇與創意的種子。
　　最後我想總結一下我看完這本書的感覺。IDEO是全球頂尖、引領產品風潮的設計公司，不但創造無數的市場寵兒（例如拍立得相機、Palm V），二十年來，更創造了一百多項獲獎的輝煌紀錄。這要歸功於他們緊扣的一項能力－－創新。除了嬉鬧玩笑引爆創意，敏銳觀察、活力團隊、動腦會議、製作原型、期待意外、「異花授粉」、活在未來等的經營哲學與操作技術，才真正是IDEO出奇制勝、威力超強的火藥庫。
然而就因為美國廣播公司「夜線」一次的專題報導－－深掘，首度將IDEO發展產品的驚人創新能力，完整呈現在全美觀眾的眼前，引起了廣大的迴響－－詢問如何創新的電話不斷。為饗渴求創新理念的大眾，IDEO總經理於是著手整理IDEO創新的秘訣。於是有了本書的誕生。
　　我覺得這很重要，有些人書讀得好，卻無法承受壓力而跳樓自殺，沒辦法去接受同學的輿論而動手殺人，這些行為不但傷害別人更傷害自己，所以我覺得前面那些沒做到還可以，但是一定要懂得如何去接受大環境，給我們甚麼就接受甚麼，或著去試著改變環境，或改變自己的心態，由於世界不斷在進步，想要人上人，吃的苦中苦是必然的，因為這個社會不適者都會被淘汰，因此比人強的，特殊的技能，變成你討飯碗的工具，要是我我不會想生孩子危害我下一代，上一代很可憐，因為開墾拓荒很辛苦、但是生在這代也不輕鬆，因為有更多的挑戰跟競爭在等著我們，所以我更不敢想像下一代的競爭強度會有多大，而回歸到最初的問題，這場職場之爭，你會勝利還是被打敗？都是要靠自己努力呀！我覺得這本書給我很大的啟示，很多我從未想過的道理，很高興老師給我這機會去閱讀這本書!