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閱讀書籍: IDEA物語
在這本書中,提到了很多產品的開發設計過程。
認清市場>>觀察需求>>視覺化呈現>>評估及改善>>執行
如書中所說的設計購物推車-(美國文化的象徵之一),IDEO在設計時先觀察到了顧客的行為與需求,為了能夠提高安全性,以及顧客使用上的便利性。他們進而去尋找適合的購物推車材質,從進出腳踏車店,剖開嬰兒座椅到走訪電器行... ,不停的 try !
設計過程中,不免需要大量的IDEA,而IDEO公司為了使公司保有源源不絕的創意,打破古板就是最好的方法。在一個有活力的公司裡,每天都有新鮮事,拼拼湊湊手邊的東西就成了一個惡作劇的玩具,如書上提到的跟豬一樣大的泡棉蒼蠅...,即使公司可能吵吵鬧鬧的,這可能也是值得的。
藉由觀察引發無限的遐想,這些遐想可以進而對產品的設計上提供一大方向,然後再打破傳統階級發言制度,人人皆可提供IDEA,透過類似票選的方法選出最佳的創意,讓創意的源頭不再局限於上位者。
在動腦會議中,除了自由的發言權外,不再要求勤做筆記這點似乎有別於我們作法,往往在活動行前會議或是活動規劃過程中,可能都會被要求說帶一本本子和一支筆,把剛剛提出的事項記錄下來,看著大家都掏出紙筆來記錄,如果不照做者可能會被加以要求...,這點我想:對於紀錄細節的過程,交由專人去記載與整理進而傳達,會比起大家都猛低頭抄筆記而無暇思考新創意來的好,因為在談話過程中就是一種刺激,專心聽可以引發更多的想法,我是這麼想的...
書中提及了許多關於團隊的字眼,不再說「他們」...
當中「活力團隊需要人物」這一小段就是在勉勵我們不要低估那些特立獨行「怪傑」的能力,因為他們只是暫時無用武之地。這點或許正訴說著:「此鳥不飛則已,一飛沖天;不鳴則已,一鳴驚人。」 ,高手都是看不出來的@@
從IDEO這家公司身上,我似乎看到了3M以及WORKING HOUSE的身影,有創意的新奇設計不只位使用者多增添了一分體貼,也可讓人在使用上多了一翻趣味,面對好的設計商品我只能由衷的說:設計團隊們,你們真的很棒 !
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